新闻资讯
2022-05-19 11:50:49
对于贷后管理公司,远程办公软件侧重于云催收系统和云呼叫中心系统。许多催收公司在隔离期间选择云催收系统作为补救方案。
当行业陷入困境时,新的活力开始爆发。在过去的两年里,电话催收机器人的实施效果并不是很好,但最近它爬上了风口。催收机器人不受欢迎的主要原因是初始效果不达到预期。业内人士甚至调侃机器人的笑话,我听不到三句话。你是机器人,我输了!但事实上,机器人的效果是在催收过程中慢慢呈现出来的。
机器人主要具有筛号、语境分析、智能问答对话等功能,准确识别借款人的还款意向,达到催收效果。机器人催收可以最大限度地消除暴力催收,提高通话效率。智能催收机器人的核心能力是根据大数据、模型和算法建立战略。只有当数据足够开放时,才能发挥核心能力。为了变得越来越像人,效果也会越来越好,机器需要在场景中反复学习、升级。疫情后的逾期潮,目前正处在M1(逾期一个月)的阶段。一般来说,催收机器人在M1的效果更显著,所以它们在这个阶段迎来了“黄金时间”。
红鹰催收软件已经深入催收行业十多年了。从IT的角度对如何解放催收过程中的低效人力,如何帮助催收公司快速培养人才,如何实现催收操作的标准化、过程和标准化进行深入的研究和分析。将呼叫中心系统与催收系统相结合推出了全新的智能催收系统。
①案例案例,智能案例分割;②导入系统,一键通话录音,呼叫时间统计;③智能呼叫人员;④外访数据,查看案例数据,拍照上传服务器;数据统计,案例数量统计,员工绩效统计;
红鹰是一家专注于互联网软件产品研发的高新技术企业,集销售、产品研发、业务咨询、技术支持、产品实施、售后服务等功能于一体,为客户提供专业、全面的行业应用解决方案和服务。
联系我们,申请试用