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红鹰不断完善用户体验,积极打造合规催收系统

新闻资讯

2022-04-24 11:56:52

    如今,借助区块链、人工智能、大数据等技术,国内金融机构的技术能力不断发生革命性变化,产品开发日益成熟。此前,中国互联网金融协会发布了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》红鹰始终把客户的利益和关注放在首位,积极响应号召,加快合规催收体系建设。

 

    红鹰不断提升用户体验,积极构建合规催收系统

 

    据报道,在相关监管部门的指导下,协会进行了大量的研究工作,广泛征求政治、工业、大学、研究专家的意见,经过多轮论证,研究制定了自律公约,结合新兴的债务催收方式,提倡在线催收、线下手动催收、大数据信息获取,加强信息安全意识,形成本地化、着陆方法和措施。

 

    同时,《催收自律公约》主要针对当前债务催收最突出的问题,如不当催收、信息保护和外包管理;此外,从互联网金融业的生态角度来看,《催收自律公约》注重平衡债务人保护与债权人保护的关系,不仅限制了债务催收行为,规范了债务催收管理,还强调从业人员应积极配合相关部门建立不诚实债务人信息披露和联合处罚制度,有一定的限制。

 

    红鹰自成立起就坚信科技赋能金融,建立了一整套用户评分模型,对每一个客户进行风险定价。红鹰在多年的发展中切入消费场景,做到了7天24小时全天候服务,全程自动化无人工干预操作,适应不同的消费场景和用户人群,提高用户体验。

 

    随着新经济业态、新金融场景不断涌现,红鹰将在坚持合规的前提下,不断探索金融科技,以金融科技赋能催收行业,完善平台全流程风控体系。

 


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